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Politique d'annulation et droit d'annulation

Droit de rétractation

Le consommateur a le droit de résilier le présent contrat dans un délai de quatorze jours sans indication de motifs. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où le consommateur ou un tiers désigné par le consommateur qui n'est pas le transporteur a ou a pris possession du bien. Afin d'exercer le droit de rétractation, le consommateur doit informer Schneiders Vienna GmbH de la décision de se rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail).

SCHNEIDERS VIENNA Gesellschaft mbH / Boutique en ligne
A-1160 Vienne / Autriche, Herbststrasse 6-10
Fax : +43 / 1 / 492 58 26
E-mail : shop@schneiders-bags.com

Afin de respecter le délai de rétractation, il suffit que le consommateur envoie la notification de l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la révocation

Si le consommateur se rétracte de ce contrat, Schneiders Vienna GmbH paiera au consommateur tous les paiements reçus du consommateur, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix du consommateur d'un mode de livraison autre que celui de Schneiders Vienna GmbH) à rembourser. immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où la notification de votre résiliation du présent contrat a été reçue par Schneiders Vienna GmbH. Pour ce remboursement, Schneiders Vienna GmbH utilise le même mode de paiement que celui utilisé par le consommateur lors de la transaction initiale, à moins que quelque chose de différent n'ait été expressément convenu avec le consommateur ; En aucun cas, des frais ne seront facturés au consommateur pour ce remboursement. Schneiders Vienna GmbH peut refuser le remboursement jusqu'à ce que Schneiders Vienna GmbH ait récupéré les marchandises ou jusqu'à ce que le consommateur ait fourni la preuve qu'il a renvoyé les marchandises, la date la plus proche étant retenue. Le consommateur doit retourner ou remettre la marchandise immédiatement et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter du jour où il a informé Schneiders Vienna GmbH de la résiliation du présent contrat à Schneiders Vienna GmbH, boutique en ligne, Herbststraße 6-10, 1160 Vienne. . Le délai est respecté si le consommateur envoie la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours. Le consommateur supporte les frais directs de retour des marchandises.

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